Kunskapspartner | Processutveckling med tydliga arbetsflöden för företaget

Processer och arbetsflöden

Varför behövs processutveckling?

Behöver ditt företag korta ned ledtider och minska effektivitetsförlusterna? Att organisera en verksamhet kräver både flexibilitet och lyhördhet. Processutveckling handlar om att skapa förståelse för hur verksamhetens olika områden och överlämningspunkter hör ihop. Att aktivt arbeta med processutveckling leder i de flesta fall till betydande verksamhetsförbättringar, engagerade medarbetare och en bättre lönsamhet.

Men av vår erfarenhet kan arbetet med processkartläggning vara utmanande och vi ser en fördel att ta in en extern aktör som är experter på området. Våra processkonsulter hjälper er att utveckla ditt företags processer och därigenom strukturera upp det interna arbetet.

Se videon ovan för att höra mer om vad processer är och hur ert team kan byggas starkare och effektivare med processkartläggning.

Över 20 års samlad erfarenhet

200

Hjälpt över 200 företag och organisationer

350

Över 350 levererade projekt

Varför bör jag arbeta med processutveckling?

Processutveckling bidrar till tydlighet. Processkartan är en modell av verkligheten som syftar till att förenkla. De stora byggstenarna – huvud- och delprocesser – behöver vi för att tydliggöra helheten. Nedbrytningen i mindre delar görs i den utsträckning det skapar mening för verksamheten. Riktigt djupt gräver vi bara där det verkligen behövs.

Se verksamheten ur kundens perspektiv
Skapa en helhetsförståelse för vad som görs i organisationen
Tydliggöra hur organisationens olika delar samverkar

”Kunskapspartner har genom att utmana och ifrågasätta invanda rutiner och tankemönster hjälpt oss att ta fram och förtydliga de processer som finns i bolaget. Nu kommer det att bli enklare att visa hur verksamheten fungerar och vilken kvalitet vi ska leverera.”

Thomas PerssonFastighetschef, Fastighets AB Briggen

”I ett projekt, med fokus på produktkvalitet, ville vi se över vår organisation och skapa tydlighet i våra processer. Det märks att Kunskapspartner har kompetenta konsulter som vet vad de gör – deras struktur och arbetsmetod har gjort det lättare för oss att angripa problem. Genom att vara goda samtalspartners har projektet även drivits fram på ett trevligt och roligt sätt som varit en viktig del för oss!”

Anna HöglindMMA

Hur kan vårt team arbeta med processutveckling?

Att arbeta med processutveckling kräver en tydlig vision. En målbild byggd utifrån kunders och intressenters behov i kombination med verksamhetens strategiska ambitioner. Med denna målbild som bas går arbetet med processutveckling ut på att designa processer som skapar tydlighet, effektivitet och som tillfredsställer kunderna. En bra processdesign är en början men räcker inte hela vägen. Ofta krävs också förändringar i ledarskap, synsätt och mätsystem för att skapa verklig förändring som består.

Se videon ovan för att höra mer om processutveckling och hur vi arbetar med processkartläggning på Kunskapspartner

Hur arbetar Kunskapspartner med processkartläggning?

I arbetet med processkartläggningen börjar vi på 10.000 m höjd där vi identifierar verksamhetens huvudprocesser på en konceptuell nivå. På 5.000 m höjd kan vi se byggstenarna i varje huvudprocess och hur de länkas ihop i ett arbetsflöde. När vi kommer ner till 2.500 m höjd bryter vi ned varje delprocess i aktiviteter och då ser vi också vem som utför de olika aktiviteterna. På marknivå skriver vi tydliga arbetsrutiner för varje aktivitet.

Vad kan vi förvänta oss av ett utvecklingsprojekt i processer och arbetsflöden?

Förbättrad förståelse för organisatoriska arbetsflöden och processer.

Konsekventa processer med förbättrad kvalitet av era produkter och nöjdare kunder.

Ett mer agilt arbetssätt vilket gör er konkurrenskraftiga på marknaden.

Är ni intresserade av att höra mer om hur ni kan få hjälp av ett utvecklingsprojekt i processer och arbetsflöden? Tveka inte att höra av er till oss!

Kontakta oss